Politica de confidențialitate

Bine ați venit la Inyo Studio („noi”, „nouă” sau „al nostru”). Confidențialitatea dumneavoastră este importantă pentru noi. Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, divulgăm și protejăm informațiile dumneavoastră atunci când vizitați site-ul nostru https://inyo.ro/ și atunci când utilizați serviciile noastre — inclusiv rezervări de clase, abonamente și evenimente — prin intermediul site-ului nostru.

Operatorul datelor este: WELLBEING SOCIETY SRL (Inyo Studio) Cluj-Napoca, România Email: contact@inyo.ro

Putem colecta următoarele categorii de date personale: ● ● ● ● ● ● ● Date de identificare: nume, prenume Date de contact: email, număr de telefon Date de cont: username, parolă (criptată) Date de rezervare: clase rezervate, istoric participare, abonamente Date de plată: procesate securizat prin terți (ex. Netopia) Date tehnice: IP, cookie-uri, tip dispozitiv, browser, log-uri Date de comunicare: mesaje trimise către echipa noastră

Colectăm informații în următoarele moduri: ● Atunci când vă înregistrați sau rezervați o clasă. ● Atunci când vă înscrieți la newsletter-ul nostru sau ne contactați direct. ● Automat, prin intermediul browserului dumneavoastră, atunci când vizitați site-ul nostru (de exemplu, cookie-uri, instrumente de analiză).

Folosim datele dumneavoastră pentru: ● ● ● ● ● ● ● Gestionarea rezervărilor și a contului de client Furnizarea serviciilor de fitness și evenimente Procesarea plăților și a abonamentelor Comunicări operaționale (confirmări, modificări de program) Marketing (newsletter, oferte, evenimente), doar cu consimțământ Îmbunătățirea serviciilor și experienței utilizatorului Respectarea obligațiilor legale

Prelucrăm datele personale pe baza: ● ● ● ● Executării unui contract (ex. abonament, rezervare clase) Consimțământului (ex. marketing, newsletter) Obligațiilor legale (ex. contabilitate, fiscalitate) Interesului legitim (ex. securitate, prevenirea fraudelor)

Nu vindem datele dumneavoastră personale. Putem partaja datele doar cu: ● ● ● ● ● Procesatori de plăți (ex. Netopia) Furnizori de servicii IT și hosting Servicii de email marketing Instrumente de analiză (ex. Google Analytics) Autorități publice, dacă legea o impune Toți partenerii noștri sunt obligați contractual să protejeze datele conform GDPR.

Luăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja datele personale împotriva: ● accesului neautorizat ● pierderii ● modificării ● divulgării abuzive Datele sunt stocate în sisteme securizate și accesibile doar personalului autorizat.

Folosim cookie-uri pentru: ● funcționarea corectă a site-ului ● analiză și optimizarea experienței ● marketing (cu consimțământ) Cookie-urile esențiale și identificatorii tehnici necesari pentru procesarea securizată a plăților pot fi activi pe întreg website-ul pentru a menține serviciile de plată pregătite, sigure și fiabile. Puteți gestiona sau dezactiva cookie-urile opționale din browser, însă unele funcții ale site-ului pot fi afectate.

Aveți următoarele drepturi: ● ● ● ● ● ● ● Dreptul de acces la datele personale Dreptul la rectificare Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”) Dreptul la restricționarea prelucrării Dreptul la portabilitatea datelor Dreptul de opoziție Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment 📩 Pentru exercitarea drepturilor: contact@inyo.ro Aveți de asemenea dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Datele sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru: ● furnizarea serviciilor ● obligații legale (ex. contabilitate) ● soluționarea disputelor

Dacă folosim servicii externe (ex. Google, email marketing), datele pot fi transferate în afara UE, doar cu garanții adecvate GDPR (clauze contractuale standard).

Site-ul nostru poate conține linkuri către site-uri sau servicii ale unor terți (cum ar fi Netopia). Nu suntem responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate ale acelor site-uri.

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe website cu data modificării.

Aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP (Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal).

Pentru orice întrebări legate de protecția datelor: Inyo Studio (WELLBEING SOCIETY SRL) Cluj-Napoca, str. Anton Pann nr. 24 Email: contact@inyo.ro